学过营销的人大多数都知道，电话营销是一门重要的手段。使用得当的话，会立刻使人产生好奇心并且想更进一步去了解。如果开场白没有说好的话，会使人不想继续听下去。要想电话营销顺利进行下去，销售人员首先要让目标客户知道此次西安会展或是西安展览能给客户带来什么价值。在这里小编和大家一起来探讨下如何电话邀请参展商的小技巧
一.电话中需要注意开场白。
首先很简单明了的自我介绍下，例如：我是代表西安会展公司或者西安展览组委会。接下来明确打电话
会给客户的目的是什么，会给客户带来什么价值。为了营造沟通的良好效果，营销人员要避免讲话所占通话时间过长。最好能用最短的通话时间去聆听目标客户的需求与意见反馈。
二、把握与关键人物的通话。
在电话营销过程中要充分把握与关键人物的通话技巧，所谓关键人物可能是决策人物，也可能是具体部门的负责人等。营销人员与这些关键人物通话时，要做到以下几点。准确地表明自己所属的展览公司或展览组委会及自己的姓名，通话过程中，要把握语音与语速的节奏，语气中要显得有自信。措词不能过于客套或显得有求于人。通话中避免劝说目标客户一定要参展，而应强调尝试为客户所提供的有效服务。向对方表明时间安排很紧，需预约才能挤出时间，而不是随时有空。
通话应建立良好的氛围，尽量鼓励目标客户多说话,有效地进行互动性沟通。 在通话时间段应经常确认谈话的主题是否偏离预定目标。
三、掌握有效提问的技巧。
通话过程中，营销人员通过有效的提问能进一步采集目标客户的相关信息并能引导目标客户的思路转向对展览的兴趣及与营销人员的互动上。如：西安会展公司或展览组委会为参展商提供哪些增值服务，需了解目标参展客户以下信息：
目标参展商的企业性质。目标参展商是否设有专业管理展览的部门。目标参展商每年参加什么样的展览，一年有多少次。
四、重新整理并重复客户观点与回答要点。
在通话前，营销人员应准备好纸与笔，以便通话时能随时将目标客户所提及的重要问题以提纲的形式记录下来，做到边通话，边整理。在合适的时候，清楚地向目标客户复述他的观点或回答要点，使其清楚地感受到营销人员自始至终在聆听他的观点与需求，尊重与重视目标客户的需求与意见，可以使目标客户直接产生对营销人员素质及服务品质的认可，从而转化成目标客户对营销人员的信任与依赖。
五、如何有效地结束通话。
通话进入最后阶段，会产生两种结果，即营销成功或暂时不成功。如果营销不成功时，营销人员在结束电话时，一定要非常礼貌地结束通话，其理由有二：第一，现在虽未谈成参展的具体销售目标，但当目标客户未来有参展需求时，如果营销人员给他留下了良好的印象，成交的概率会大大增加。第二，能使营销人员保持积极和乐观的态度思考问题，如果营销人员因为目标客户这次没有同意参展，就产生负面情绪并将负面情绪带到下次通话，这势必影响营销人员及目标客户继续沟通的效果，继续营销就会出现障碍。
六、事后跟进电话。
当营销人员的展览营销处于成交阶段时，营销人员需先确定目标客户是否是真的目标参展商，如果答案是肯定的，就需安排下一次通话时间，提供更进一步的信息与咨询服务支持，积极巩固电话营销的成果。